Tutela del consumatore

Da tempo Lordflex’s ha adottato l’etichettatura prodotti prevista dal nuovo Codice al Consumo – Decreto Legge n. 206.

La presentazione della scheda prodotto allegata al bene venduto è una disposizione obbligatoria imposta dalla Comunità Europea, stabilita in materia di tutela dei diritti dei Consumatori e responsabilità dei Produttori.
Tale norma intende salvaguardare il Consumatore in merito alla:

  • tutela alla salute;
  • sicurezza e qualità dei prodotti acquistati;
  • adeguata informazione e corretta pubblicità;
  • correttezza, trasparenza ed equità nei rapporti contrattuali.

Tutti i prodotti debbono obbligatoriamente riportare in maniera chiara anche le seguenti indicazioni:

  • denominazione legale e merceologica del prodotto;
  • ragione sociale e sede legale del produttore;
  • paese d’origine;
  • materiali impiegati e metodi di lavorazione;
  • istruzioni, precauzioni, destinazione d’uso e smaltimento;
  • eventuale presenza di materiali o sostanze che possano arrecare danno all’uomo e all’ambiente.

Per legge è vietato il commercio di qualsiasi prodotto che non si attenga a tale normativa, in quanto reato ai danni del Consumatore.
In realtà Lordflex’s è ancora tra le poche aziende, nel suo settore, che rispettano integralmente la norma, specie per quanto concerne la trasparente dichiarazione dei materiali impiegati.

Lordflex’s, per i propri materassi, riporta un’etichetta cucita e quindi applicata in modo permanente al prodotto, così da mantenere sempre visibili e rintracciabili le informazioni previste dalla legge per tutto il suo ciclo di vita.